商品について

Q
A
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、翌日から7日 発送につきまして詳しくは、メールにてお知らせいたします。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

田上愛里香

事業者の所在地

〒6510000

兵庫県神戸市中央区

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00~17:00
定休日:不定休

販売価格

販売価格は、表示された金額+消費税と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

御注文いただいた後、職人が手作りいたしますので、発送までに約1カ月半から2カ月頂く場合があります。商品が出来次第の発送となります。

返品について

●原則イヤリングとピアスの勘違い、ご注文後の注文内容変更、キャンセル、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
●誤発送等当店のミスによる返品、交換の場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
折り返し返品、交換の詳細をメールにてご連絡差し上げます。
尚、お客様が破損された商品は返品、交換致しかねます。
また、商品お受け取りから8日間を過ぎてご連絡が無い場合はいかなる返品(返金)、交換は致しかねます。
●天然石ジュエリー、およびルースは、天然由来のインクルージョンや、クラックが存在する事がございます。
商品写真撮影には気をつけておりますが、お使いのパソコンモニター等の環境により実際の色合いと異なる場合がございます。
また写真に写っていない内包物やクラック、カケ等が存在する場合がございますが、商品の特性上、不良品扱いではありませんのでご理解下さい。
どうしてもご不明な点があれば、購入前にメールにてお問い合わせ下さい。